买家保障

网上交易的担忧

卖家收款后不发货?
收到的货品与描述不符?

买家保障的承诺

若提供买家保障服务的卖家发生违约行为,买家可按照规则获得赔付!

保障服务介绍

保证金是卖家基于对自身产品和服务的信心,交由浙江中塑在线股份有限公司(以下简称“平台”)管存的预备理赔款,且卖家缴存的保证金是保障其所有产品的交易的总额。当买家发起投诉,在平台判定投诉符合先行赔付条件,或法院判定买家起诉成立的情况下,且卖家不予赔偿的,平台将使用该保证金对买家进行赔付。若发生多人申请赔付情况,平台有权根据投诉时间按序赔付,直至卖家保证金使用完毕。

保障对象:有实际交易行为的中塑在线注册会员买家(交易对方为中塑在线付费会员)
先行赔付条件:
① 买家实际收货日期超过合同规定发货期限30天的;
② 买家能提供国家认可的检测机构出具的存样检测报告,指明材料的技术或质量等指标不符合合同要求的
维权流程

买家须知

平台申明

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